リアル店舗も行動分析

EC関連の記事がたくさん出てますね。そういうタイミングか、私の興味がECに向いているから目につくだけですかね?

米メイシーズの100店舗閉鎖から見える「店舗とEC」「オムニチャネル」の行方

家具販売のIDEEがEC事業部を宣伝販促室の中に入れたワケ

通販・EC市場は6.5兆円(2015年度)で約6%成長。市場規模は17年連続で拡大中

「ECだけではダメ」。ピーチ・ジョンが店舗にIoTを導入、顧客体験の向上をめざす理由

楽天、危機的状況突入か…強すぎるアマゾンとの差が鮮明、楽天市場単体の業績開示中止

個人的には、リアル店舗でも顧客の滞在時間とか導線とかを分析できるシステムを「ピーチ・ジョン」の店舗に導入したということに興味をひかれました。こういう行動分析などはウェブでしかできないと思っていたのですが、リアル店舗でもウェブと同じようなことができるようになるんですね。リアル店舗版のGoogle Analyticsとか出てくるんですかね。

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